Condiciones Generales

Las condiciones generales recogidas en este documento serán aplicadas en todas las ventas realizadas y/o contratación de servicios en catalogo.webscharles.es

El cliente mediante la aceptación de las presentes condiciones, deberá cumplir con todo lo recogido en ellas.

Condiciones de venta

• No está permitida la re-venta de cualquiera de los productos de la web.
• No está permitida la re-edicion de cualquiera de nuestros productos sin permiso de los autores.
• Los productos adquiridos en esta web son para uso personal, pudiendo usarlos tantas veces quiera y donde quiera, salvo que se indique lo contrario bien mediante aviso en el propio producto o contener licencia.
• En ningún caso se devolverá un pago, ya que el usuario o cliente puede informarse previamente del producto que va a adquirir, bien con la información presentada en la web o contactando con nosotros.
• Catalogo.webscharles.es se reserva el derecho a modificar los precios de los productos de esta web, cuando lo considere conveniente. En ningún momento será aplicable esta modificación de precios a los productos adquiridos con anterioridad a la modificación, ya sea producto o servicio contratado.
• El cliente debe ser el titular o tener autorización de la cuenta o tarjeta con la que realiza el pago de un pedido en Catalogo.webscharles.es.

Tipos de licencias

Algunos productos disponen de uno o varios tipos de licencias, teniendo cada unas ciertas limitaciones:

• Estandar: El producto adquirido con esta licencia, podrá ser usado únicamente bajo un único dominio o web.

• Multitienda: El producto adquirido bajo esta licencia, podrá ser usado tantas veces se desee, en tantos dominios diferentes como webs necesite.

Actualización o nuevas versiones de Productos

Existen diferentes tipos de actualizaciones o versiones de productos dependiendo de su naturaleza:

1. De soporte: 100% gratuita
2. De mejora: coste de un % del precio del módulo a determinar según la mejora.
3. De soporte & mejora: donde nos reservamos el derecho de poder aplicar o no un coste similar al tipo 2: "de mejora".
4. No se indica el tipo en el producto? consultenos.

Cómo solicitar la actualización o nueva versión? conectando a nuestro catálogo con su cuenta de cliente, y desde el formulario de contactar, indicar el número de pedido con el que adquirió su versión y nosotros le responderemos en la mayor brevedad posible con la nueva versión o un cupón de descuento para adquirirla.

Incluido: soporte y actualización durante los primeros 90 días, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en la tienda. Pasado este periodo, consultar.

Productos

• Garantía de funcionamiento:
  • Cada producto ha sido probado y está siendo usado por nuestros clientes dando la garantía de sus funcionalidades.
  • No nos hacemos responsable de la posible perdida de información con el uso de los productos adquiridos en la web. Recomendamos siempre hacer una copia de seguridad antes de usar cualquier producto de la web u otro tipo de software que adquiera en cualquier otro sitio, asi evitará posibles perdidas de datos.
  • No se da soporte si el producto ha sido modificado o se ha incumplido algún punto de las condiciones, licencia, etc...
• Módulos Prestashop y compatibilidades: dada la evolución y actualizaciones constantes de prestashop y sus módulos (oficiales o de otros desarrolladores), se recomienda tras la instalación de un nuevo módulo hacer todo tipo de pruebas comprobando su compatibilidad total con su tienda prestashop y módulos instalados, ya que puede darse casos puntuales de incompatibilidades entre ellos. En el caso de darse con nuestros módulos, pongase en contacto con nosotros y se le ayudará en la medida de lo posible (verifique que el módulo adquirido en nuestra tienda está indicado como compatible para su versión de prestashop).

Registro de clientes

Es necesario el registro como cliente, para realizar un pedido correctamente. Durante el proceso de registro se solicitarán los datos personales, tales datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, del 13 de Diciembre (Protección de datos de Carñacter Personal.

El registro deberá realizarse para personas de +18 años.

En cambio si sólo desea navegar por las diferentes secciones y productos de nuestra web, no es necesario el registro.

Los beneficios de tener cuenta registrada de cliente son varios, entre los más destacados:

• Beneficiarse de ofertas exclusivas de clientes
  Recibir boletin de novedades y noticias
• Historial de pedidos
• Vales descuentos
• etc..

Las condiciones establecidas en esta sección puede cambiar en cualquier momento, por lo que le aconsejamos que la visite regularmente.